Service/Kundendienstberater 100%

Wir sind eine moderne und familiäre Renault- und Dacia-Vertretung in Dättwil.

Wir suchen eine/einen engagierten, motivierten Kundendienstberater/in, welcher Freude an Autos hat und die Anliegen unserer Kundschaft mit Leidenschaft bedient. Sie werden von einem Top motivierten Werkstatt-, Verkauf- und Administrationsteam unterstützt.

Ihre Aufgaben:

  • Terminvereinbarung und Planung von Werkstattarbeiten unter Berücksichtigung der Ressourcen inkl. der Planung der Ersatzwagen

  • Entgegennahme/Rückgabe von Kundenfahrzeugen und Erstellung/Verrechnung von Aufträgen

  • Erstellung von Kostenvoranschlägen

  • Garantiebearbeitung

  • Fahrzeugschäden aufnehmen und versicherungsrelevante Abklärungen treffen

  • Verkauf von Zusatzdienstleistungen, Reifen/Räder und Zubehör

  • Mitarbeit Verwaltung unseres Pneuhotels

  • Bearbeiten von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen

  • Drehscheibenfunktion zwischen Werkstatt, Verkauf und Administration

Ihr Profil:

  • Technische Grundausbildung im Autogewerbe (z.B. Automechaniker/in)

  • Ausgeprägte Planungs- und Organisationsfähigkeiten

  • Sie sind dienstleistungsorientiert, belastbar, arbeiten gerne mit Menschen und haben Freude an administrativen Arbeiten

  • Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil) und verfügen über gute EDV-Anwenderkenntnisse

  • Sie besitzen den Führerausweis der Kategorie B

Ihre Vorteile:

  • Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben mit grosser Selbständigkeit

  • Ein junges, motiviertes Team in einer modernen Arbeitsumgebung

  • Zeitgerechte Anstellungsbedingungen

  • Interessante Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

  • 5 Wochen Ferien

Haben Sie Lust mehr zu erfahren? Dann freut sich Nicolas Hauenstein unter nicolas.hauenstein@renault-mueller.ch sehr auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Garage Daniel Müller AG

Mellingerstrasse 200

5405 Baden Dättwil

nicolas.hauenstein@renault-mueller.ch

www.renault-mueller.ch